NAUDOJIMOSI SĄLYGOS

2018-11-26

KLIENTŲ APTARNAVIMAS

Į visus Jums iškilusius klausimus atsakysime darbo dienomis nuo 11 iki 16 h.

MODE ONLINE CONCEPT STORE klientų aptarnavimo kontaktai:
info@modeconceptstore.lt | + (370) 660 90 006
Į elektroniniu paštu siųstas užklausas atsakome per 24 h.

BENDROSIOS SĄLYGOS

Šiame dokumente nurodytos abipusės Pardavėjo ir Pirkėjo (Kliento) teisės, pareigos ir atsakomybė, susijusios su prekių pirkimu iš elektroninės parduotuvės – www.modecenceptstore.lt (toliau Tinklapis).

Naudojantis šiuo Tinklalapiu, įskaitant prieigą prie jame esančių prekių ir jų pirkimą, taikomi žemiau nurodyti terminai ir sąlygos, kurie gali būti pakeisti be išankstinio įspėjimo.

ŠALYS IR KONTEKTINĖ INFORMACIJA

Pardavėjas:
UAB "Mados medijos"
Įmonės kodas 302690574
Subačiaus g. 19,-30 LT-01300 Vilnius
„Luminor”, AB
A/S LT LT054010042403498399
info@modeconceptstore.lt

Pirkėjas:
Pirkėjas (Klientas) – asmuo, apsilankantis tinklalapyje kaip potencialus ar grįžtantis klientas.

PREKIŲ UŽSAKYMAS

Užsiregistruodamas Tinklapyje (sukurdamas Paskyrą) ir prisijungdamas prie Paskyros, įvedant savo el. pašto adresą ir slaptažodį;

Neregistruodamas Tinklapyje Paskyros (Svečio teisėmis), tačiau Prekių užsakymo patvirtinimo formoje vadovaudamasis Tinklapio priemonėmis pateikęs Asmeninę informaciją: vardą, pavardę, telefono numerį, pristatymo adresą ir kt.

Visais atvejais, prieš patvirtindamas Prekių užsakymą nustatyta tvarka, Pirkėjas privalo susipažinti su užsakymo pateikimo metu galiojančia Naudojimosi sąlygų redakcija  bei išreikšti savo sutikimą dėl jų. Prekių užsakymas galės būti pateiktas ir gautas Pardavėjo apdorojimui tik tokiu atveju, jei Pirkėjas susipažino ir sutinka su Taisyklėmis.

Sutartis dėl Prekių pirkimo – pardavimo laikoma sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nuo to momento, kai Pirkėjas gauna automatiniu būdu sugeneruotą Pardavėjo elektroninį pranešimą tema „MODE CONCEPT STORE – užsakymo patvirtinimas“ (ar analogišką pranešimą) ir galioja iki visiško įsipareigojimų pagal šią Sutartį įvykdymo.

PRISTATYMAS

„MODE CONCEPT STORE“  yra parduodami tik riboto leidimo deriniai. Šių derinių pristatymo terminas 7 - 14 darbo dienų.

PREKIŲ GRAŽINIMAS

Visos derinį sudarančios prekės prieš išsiuntimą Pirkėjui yra kruopščiai patikrinamos ir saugiai supakuojamos specialiose „MODE CONCEPT STORE“ dėžutėse, kad Pirkėją pasiektų tik aukščiausios kokybės prekės sudarančios išsirinktus derinius.

„MODE CONCEPT STORE“ Klientas, norintis grąžinti  įsigytą derinį privalo susisiekti el. paštu info@modeconceptstore.lt ir užpildyti prekių grąžinimo dokumentą, gautą kartu su sąskaita faktūra. Pinigų suma už vieną individualią užsakyto derinio prekę nėra grąžinama.

„MODE CONCEPT STORE“ patvirtinus įsigyto derinio grąžinimą, pirkėjas savo lėšomis apmoka prekių siuntimo išlaidas ir garantuoja prekių pristatymą. „MODE CONCEPT STORE“ neatsako už siuntimo atgal procesą.

PREKIŲ GRAŽINIMO KRITERIJAI

Prekė tinkama keitimui arba grąžinimui jei:
Grąžinamos derinio prekės NĖRA įtrauktos patvirtintą į negražinamų prekių sąrašą.
Grąžinamos derinio prekės yra originaliose pakuotėse, su tvarkingomis, nenuplėštomis etiketėmis.
Grąžinamos derinio prekės yra puikios būklės -  nebuvo dėvėtos, skalbtos, pažeistos ar išteptos.
Derinio prekes grąžinantis klientas turi reikalingus dokumentus, patvirtinančius pirkimą.

NEGRĄŽINAMŲ PREKIŲ SĄRAŠAS

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintų „Mažmeninės prekybos taisyklių“ 17 dalimi, Pardavėjas nesutinka priimti atgal ir pakeisti prekių nurodytų Taisyklių 17.1. – 17.23. punktuose, tarp kurių:
supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
kosmetiką ir parfumeriją;
spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius;
apatinius drabužius, naktinius drabužius ir pižamas;
tauriuosius metalus ar juvelyrinius dirbinius;

„MODE CONCEPT STORE“ pasilieka teisę nepriimti grąžinamo prekių derinio, jei jis neatitinka aukščiau nurodytų reikalavimų. Gavus prekes, kurios neatitinka grąžinimo taisyklėse nurodytų reikalavimų, klientas apie tai informuojamas el. paštu.

Visi įsigyti deriniai turi būti grąžinti „MODE CONCEPT STORE“ per 14 darbo dienų nuo jų pristatymo datos.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Gavus ir patvirtinus jūsų įsigyto derinio grąžinimą, „MODE CONCEPT STORE“ įsipareigoja grąžinti visą užsakymo sumą išskyrus pristatymo išlaidas, pinigus pervedenat tuo pačiu metodu, kuris buvo naudojimas užsakymo metu. Pinigų grąžinimo procesas gali užtrukti iki 10 darbo dienų.

UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS

„MODE CONCEPT STORE“ pasilieka teisę atšaukti užsakymą bei jo išsiuntimą, jeigu užsakyto prekių derinio kaina buvo nurodyta neteisingai arba jeigu viena iš užsakyto derinio prekių yra nebegaminama. Tuomet, „MODE CONCEPT STORE“ Pirkėją informuos elektroniniu paštu. Nepavykus susisiekti, užsakymas bus automatiškai atšauktas.

Pirkėjui pageidaujant atšaukti užsakymą, prašome kreiptis el.p.: info@modeconceptstore.lt